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서비스디자인지원

서비스디자인 컨설팅 지원사업 참가기업 모집

(재)인천테크노파크 공고 제2021-163

 

2021년 서비스디자인 컨설팅 지원사업 참여기업 모집 안내​


 (재)인천테크노파크(디자인지원센터)에서는 서비스디자인을 적용하여 사용자 중심의 제품·서비스 기획, 디자인 개선이 필요한 관내 중소기업을 대상으로 서비스디자인 컨설팅을 지원하고자 하니 기업 관계자분들의 많은 관심과 참여 바랍니다.

2021년 4월 30일

(재)인천테크노파크 원장

 

​

서비스디자인이란 무엇일가요?

서비스디자인이란 공급자와 수요자의 잠재된 욕구를 찾고 이를 만족시킬 수 있는

제품과 서비스를 개발하는 방법론입니다.

 

 

※더블 다이아몬드 : 2005년 영국의 디자인 카운슬이 11개 글로벌 기업의 디자인 프로세스를 개발한 서비스디자인 프로세스

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※ 상세내용은 붙임 공고문을 반드시 확인 바랍니다.​​

 

​

​1. 사업목적


□ 
서비스디자인 방법론을 활용하여 기업에서 목표하는 시장의 소비자 중심 디자인 기획을 통해 중소기업의 중장기적 시장경쟁력 강화 제고

​

 

2. 지원내용 : 서비스디자인 컨설팅 (세부내용 붙임 공고문 참조)


□ 모집규모 : 5개


□ 신청자격 : 공고일 기준 사업자등록상 본사가 인천광역시에 소재한 중소기업


□ 지원범위 : 서비스디자인을 통한 사용자 리서치 및 가이드라인 제안


□ 추진방식 : 참여기업과 지도위원를 1:1로 매칭하여 서비스디자인 리서치 진행​

​

 구분

 지원내용

 

서비스디자인

 

컨설팅

​

 

◦ 사용자 중심으로 기업의 제품⋅서비스⋅BM의 가이드라인 제안

​
  - 담당 지도위원 배정 (관련 프로젝트 전문가 매칭)

​
  - 약 10주간의 문헌조사, 사용자 조사를 통한(그룹 인터뷰, 아이디어 워크숍, 현장답사, 온라인설문 등)

     제품/서비스/비즈니스모델 전략 설정 컨설팅 또는 개선 가이드라인 제안

​
    ※ 사용자 조사 방법, 결과물은 신청 내용에 따라 상이함
    ※ 디자인 개발은 본 지원사업에 포함되지 않음

​

 

 

3. 선정기준

​

□ 선정절차 : 신청서 제출 ▶ 발표평가(100) ▶ 기업선정


□ 선정기준 : 지원 적합성(30), 필요성(40), 효과성(30)


    ㅇ 신청서 내용을 바탕으로 관련 분야 외부 전문위원에 의한 심의 및 최종선정​

​

​    ㅇ 선정 후 컨설팅 진행 전담인력(담당자) 지정


    ㅇ 사용자 조사에 필요한 재원 조달 (테스트용 제품, 참가자 모집 등) 협조 및관련자료 제공 등 기간 내 수행내용이 완료될 수 있도록 적극 협조

 

    ㅇ 선정기업은 전담기관이 안내한 일시에 서비스디자인 세미나 참여 의무 

​

 

4. 신청방법

 

   ㅇ 접수기간 : 공고일 ~ 2021. 5. 21(금) 17:00시 접수 분 까지


   ㅇ 접수서류 : 참가신청서 1부 [붙임], 발표자료 PPT (참고서식 참조), 사업자등록증 1부 (공고일 기준)


   ㅇ 접수방법 : 온라인 웹하드 접수
 

 

      - 신청서 작성 및 직인날인 후 스캔하여 웹하드 업로드 (http://idsc.webhard.co.kr)

​

     ※ ID : idsc0238 / PW : 2222

 

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5. 문 의 처 : (재)인천테크노파크 디자인지원센터 (032-260-0272, msjung@itp.or.kr) 

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